배려를 파는 가게
사람의 마음을 붙잡는 배려의 힘배려의 중요성을 강조하는 책입니다. 특히 기업에서 제공하는 서비스에 초점을 맞추어 배려가 왜 중요하며, 배려를 어떻게 추구하고 달성해야 할지 단계적으로, 구체적으로 설명해 주고 있습니다. 마트, 병원, 미용실 등 생활 속에서 겪는 이야기들을 통해서 배려의 중요성을 자연스럽게 느낄 수 있습니다. 타인의 마음을 깊이 공감하고 이해하는 사람들이 남들에게 많은 가치를 안겨줍니다. 그래서 많은 사랑을 받게 됩니다. 남을 배려하는 사람이 결국에는 많은 것을 얻습니다. 사람은 배려가 있는 곳을 찾고 배려가 없는 곳을 떠나기 때문입니다. 배려의 중요성을 깨닫고 싶은 분들에게, 작은 배려를 행동으로 옮기고 싶어 하는 분들에게 추천하는 책입니다. 먼저 고객의 이름을 외우고 최대한 이름을 자주..
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2023. 5. 29. 13:26
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